1. CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

Cách thức mua hàng

Khách hàng có thể mua sản phẩm thông qua:

• Website chính thức của Rosé.DAO
•  Facebook Rosé.DAO
• Instagram Rosé.DAO
• Showroom/cửa hàng 

Quy trình đặt hàng

Bước 1: Khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.

Bước 2: Cung cấp thông tin nhận hàng:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ nhận hàng
• Email (nếu có)

Bước 3: Xác nhận đơn hàng và phương thức thanh toán.

Bước 4: Rosé.DAO xác nhận đơn và tiến hành giao hàng.

Hủy đơn hàng

• Khách hàng có thể yêu cầu hủy đơn trong vòng 12 giờ sau khi đặt hàng nếu đơn chưa được đóng gói.
• Đối với sản phẩm pre-order, made-to-order hoặc thiết kế riêng, Rosé.DAO không hỗ trợ hủy sau khi đơn được xác nhận.